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Condiciones de Uso y Política de Privacidad Site policy Authenticated users

Summary

Mediante el siguiente comunicado, Teresa García Sánchez (Instituto Erickson), pone en conocimiento de los consumidores y usuarios del sitio web https://www.institutoericksonmadrid.com y de sus subdominios su política de protección de datos de carácter personal y condiciones generales de uso, para los usuarios que libre y voluntariamente desean facilitar al Instituto Erickson los datos personales que se les requiere para la prestación de servicios o, en su caso, la venta de productos y para la respuesta de consultas, registro o llenado de cualquier de nuestros formularios de datos en línea.

El Instituto Erickson se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad adaptada a la legislación vigente sobre protección de datos y las Condiciones Generales de Uso. En estos casos, el Instituto Erickson anunciará en el sitio web los cambios introducidos con antelación a su aplicación.

La visita de este sitio web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ningún dato sobre si mismo. En el supuesto que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recopilados en el sitio web serán tratados de forma leal y lícita respectando los derechos recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), a su normativa de desarrollo (RLOPD) y al RGPD de la Unión Europea.

Full policy

Responsable

Identidad: Teresa García Sánchez (Instituto Erickson) – NIF: 37695100D
Dir. postal: Calle Línea 2 - 28224 Pozuelo de Alarcón
Correo Electrónico: institutoericksonmadrid@gmail.com
Delegado de Protección de Datos / Contacto DPD: institutoericksonmadrid@gmail.com


Finalidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En el Instituto Erickson tratamos la información que nos facilitan las personas con el fin de gestionar el envío de la información que se nos solicita y facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés de acuerdo con los intereses, elaboramos un “perfil comercial”, de acuerdo con la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas de acuerdo con dicho perfil.

Además de enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio (postal o electrónico) sobre los distintos servicios y productos que presta el Instituto Erickson, consentido Usted de forma expresa.


Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la matriculación en alguno de los cursos que figuran en nuestro catálogo. La oferta prospectiva de cursos y servicios está basada en el consentimiento de quien lo solicita, en el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario o obligatorio de los datos objeto de la recogida. La negativa a facilitar los datos cualificadas como obligatorias supondrá la imposibilidad de prestar el servicio solicitado o, en su caso, el producto contratado. El usuario que facilite sus datos tendrá que comunicar al responsable del tratamiento cualquier cambio en sus datos. El usuario que facilite datos personales sobre otra persona, tendrá que informar el titular de los datos el que establece la presente Política de Privacidad.

En consecuencia, los usuarios que faciliten datos de carácter personal en el sitio web consienten de forma inequívoca la incorporación de los mismos en el fichero automatizado Gestión Escolar de quien es responsable el Instituto Erickson para los fines especificados anteriormente.

Los datos del formulario de contacto y las respuestas realizadas a éstas por medio del correo electrónico no serán almacenadas ni tratadas: sólo se usarán para dar respuesta a su consulta y borradas en finalizar el objetivo para las que fueran recogidas.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

La información académica y relacionada con los cursos que contiene datos de carácter personal se mantiene mientras la matrícula a un curso esté activa y el alumno no haya revocado explícitamente el acceso, destruyéndola en cuando la matrícula sea cancelada o finalizada o cuando el alumno haya revocado el acceso al mismo. Excepción son los certificados definitivos emitidos, que se conservan con fines de confrontación ante terceros a los que se les haya presentado el certificado original, excepto si el usuario indica lo contrario.

La información financiera, de información tributaria y de seguridad se conservará según lo establecido por la legislación vigente.


Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Conforme a la LOPD le informamos que los datos suministrados por Usted pasan a formar parte del fichero Gestión Escolar del Instituto Erickson, siendo el único destinatario de la información suministrada, a excepción de neuronae - Institut Obert del Comportament para la gestión académica e informática o tecnológica, investigación y elaboración de recursos docentes así como de publicaciones y a Stripe para hacer efectivo el cobro manual de matrículas online.

El Instituto Erickson contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube”, proporcionada por neuronae.


Derechos

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si al Instituto Erickson estamos tratando datos personales que nos conciernen, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si es de aplicación, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en el supuesto únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Instituto Erickson dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Procedencia

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en el Instituto Erickson proceden exclusivamente de la recogida de datos cuando se realiza la matrícula a alguno de nuestros cursos que se ofrecen, sean presenciales o virtuales, y aquellos datos recopilados a través de consultas realizadas a través de nuestra web o la skill de Amazon Alexa, solicitudes de soporte gestionadas por neuronae o pagos online a través de Stripe.

Les categorías de datos que se tratarán son:

  • Datos de Identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • No se tratan datos especialmente protegidos


Envío de comunicaciones informativas

Respecto al envío de comunicaciones informativas vía correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalente, dado que la dirección de email del usuario es un dato de carácter personal, mediante su recogida en el formulario de datos en línea, el usuario autoriza expresamente al Instituto Erickson y a neuronae su tratamiento para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales de sus productos o servicios. Aún así, puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recepción de comunicaciones informativas con la simple notificación mediante el formulario de contacto que encontrará en la web.


Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos que se muestran en el sitio web y en especial, diseños, gráficos, artículos de opinión, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial del Instituto Erickson y de neuronae, así como de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa del Instituto Erickson o de los titulares correspondientes.

El usuario reconoce y acepta que el contenido es de carácter académico, científico, informativo, administrativo, de investigación y que es responsabilidad exclusiva de la persona que haya originado tales contenidos y que en parte o de manera total, podrás estar protegidos por los derechos de propiedad intelectual o limitados por algún otro instrumento de uso, por tanto, el usuario no podrá modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados de estos Contenidos (ya sea en su totalidad o en parte) salvo que éste haya sido expresamente facultado para ello por el titular de esos derechos en virtud de un contrato o licencia por separado.

La grabación de las sesiones clases virtuales y tutorías constituyen parte de la prestación del profesorado confiriendo el derecho al Instituto Erickson y a neuronae al uso de las mismas en entornos de aula virtual. Ello implica:

  • La eventual captación de su imagen.
  • La fijación de su intervención en cualquier soporte audiovisual, incluyendo expresamente los medios informáticos.
  • La reproducción de dicha fijación y el uso de la misma en entornos de aula virtual.

El uso de la grabación en cursos posteriores o para fines de investigación y elaboración de publicaciones será posible cuando no incluyan datos especialmente sensibles. Únicamente se autoriza la reproducción de las clases virtuales grabadas en los medios proporcionados por Instituto Erickson y neuronae. La descarga, difusión, distribución o divulgación de la grabación de las clases, tutorías, sesiones, demostraciones, etc. y, particularmente, su compartición en redes sociales o servicios dedicados a compartir apuntes atenta contra el derecho fundamental a la protección de datos, el derecho a la propia imagen y los derechos de propiedad intelectual. Tales usos se consideran prohibidos y podrían generar responsabilidad disciplinaria, administrativa y civil a la persona infractora.

Responsabilidad del Instituto Erickson

El Instituto Erickson no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del sitio web. En particular, no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios lo utilicen de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Instituto Erickson y neuronae se reservan el derecho a suspender el servicio por razones de mantenimiento previa comunicación a los usuarios, a denegar el acceso a usuarios por incumplimiento de las obligaciones adheridas en las presentes condiciones y la suspensión del acceso o cierre de la cuenta de los usuarios si considerase vulnerado algunos de los derechos en el portal de los contenidos.


Obligaciones del Usuario

Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de los deberes que resultan de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en las páginas del sitio y obrar siempre conforme a la ley, las buenas costumbres y las exigencias de la buena fe, absteniéndose de utilizar los elementos del sitio de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes y o derechos del Instituto Erickson y neuronae, sus clientes y proveedores, colaboradores, Usuarios y, en general, de cualquier tercero.

  • Los usuarios se comprometen a mostrar una actitud y lenguaje respetuoso en sus comunicaciones.
  • El acceso se realiza a través de un nombre de usuario y contraseña que serán de uso personal e intransferible. Los usuarios deberán velar por su correcto uso y privacidad. En caso de pérdida u olvido de usuario y contraseña deberán restablecerla de acuerdo con la opción dedicada a ese fin.
  • El usuario está obligado a utilizar los servicios y contenidos conforme los principios de buena fe y a no contravenir las buenas formas y costumbres socialmente aceptadas.
  • El usuario no transmitirá valoraciones o comentarios a través de los servicios, herramientas y utilidades que atente contra los valores y la dignidad de las personas, de acuerdo con las normas nacionales e internacionales de protección de derechos humanos.
  • Está terminantemente prohibido recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de los usuarios para remitir comunicaciones no solicitadas.
  • Queda prohibida la publicación de aquellos contenidos que resulten contrarios a las leyes vigentes, así como aquellos que publiquen información que suponga un riesgo para la privacidad o seguridad de una persona; promuevan información engañosa, difamatoria o calumniante y/o actividades ilegales.
  • Los usuarios se comprometen a consultar con periodicidad el Calendario del Campus Virtual, con el fin de conocer las fechas de entrega y eventos de ejercicios, talleres, correspondencia y otras actividades dentro del plazo establecido. El no cumplimiento de este requisito puede conllevar la no certificación del curso.

Limitación de Responsabilidad

Instituto Erickson y neuronae no se hacen responsables de las siguientes situaciones:

  • Por el contenido, si llegaran a atentar contra los derechos al honor, la intimidad y la imagen de terceros.
  • Si la subida de contenidos que hace el usuario infringe algún otro derecho de terceros, sea de propiedad intelectual, industrial u otro.
  • Por las inexactitudes imputables.
  • Por los posibles daños o infracciones que la publicación de los contenidos en el portal y en la intranet hayan causado a terceros.
  • El mal uso que el usuario pueda realizar de la web.
  • La continuidad de los contenidos de la web.
  • La posibilidad de presencia de virus u otros componentes dañinos.
  • Los contenidos y servicios prestados por otras webs a las que pueda tener acceso desde esta web.
  • La invulnerabilidad de la web ni del software utilizado.
  • Los daños o perjuicios que causare cualquier persona, a si misma o a terceras, que infringiera las Condiciones Generales de Uso, o normas o instrucciones que se establecen en el portal en general.

Las Cookies

Gran parte de la inversión en Internet se hace desde el sector de la publicidad en línea. Como sabe, una de las formas de publicidad en Internet se lleva a cabo a través de las cookies. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información que concentran la mayor inversión en el campo publicitario, facilitando la navegación del usuario y ofreciendo una publicidad basada en los hábitos de navegación.

¿Qué son las Cookies y como las utilizamos en el Instituto Erickson?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenados cuando se accede a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperación información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice en su equipo, se pueden usar para reconocer el usuario. Esta información recuperada tiene que respetar siempre la privacidad de los usuarios, por ello se ha realizado una reforma en el reglamento e la Ley de Privacidad, creando una Nueva Regulación Comunitaria y Nacional, para salvaguardar los intereses de las personas físicas o jurídica que usas un servicio de la sociedad de la Información. En el Instituto Erickson usamos las cookies…

  • Para que las páginas web puedan funcionar correctamente
  • Para almacenar sus preferencias
  • Para reconocer su experiencia de navegación
  • Recopilar información estadística anónima sobre las páginas que ha visto y el tiempo de navegación

El uso de cookies nos permite optimizar su navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a sus intereses, para proporcionar una mejor experiencia siempre que visite nuestra página web. El Instituto Erickson usa cookies para funcionas, adaptar y facilitar al máximo la navegación del usuario.

Cookies que usamos en nuestra web

Cookie de seguimiento: Instalamos esta cookie cuando un usuario acepta el uso de cookies en el Instituto Erickson, la finalidad es no tener que mostrar otra vez el mensaje de aviso sobre cookies. Esta cookie tiene una duración de un año.

Cookie de idioma: Permite recordar el idioma que ha elegido el visitante para que no sea necesario volverlo a indicar.

Cookie Redux: Permite recordar la pestaña que ha elegido el visitante para que no sea necesario volverla a pulsar y se muestre por defecto.

Stripe: Una herramiento del proveedor Stripe. Su finalidad es facilitar la experiencia con el usuario cuando se realiza una matrícula a un curso o el abono de tasas.

Google Analytics: La finalidad de esta es conocer desde dónde proviene un usuario, cuánto tiempo permanece en la web y las páginas que visita. Es una cookie de seguimiento. Se puede obtener más información sobre el uso que Google hace de las cookies aquí.

¿Cómo eliminar las Cookies?

Cada navegador tiene una forma distinta de eliminar cookies, a continuación se muestras unos links que explican cómo borrar las cookies según el navegador:

Mas Información:

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Legislación aplicable

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.